Liderazgo y jerarquía

Existen muchos mitos sobre el liderazgo en las organizaciones. Uno de ellos es que sólo se puede liderar estando en la cima de la estructura jerárquica. Pero lo cierto es que se puede liderar una organización desde un cargo intermedio. Podemos desarrollar nuestra influencia desde cualquier puesto en una empresa u organización.

El liderazgo se puede ejercer hacia arriba (con quienes nos supervisan), hacia abajo (con nuestros subordinados) y de forma lateral (con nuestros compañeros). De hecho, en la mayoría de organizaciones el liderazgo se da en los cargos intermedios.

Es posible aumentar nuestra influencia, con independencia del lugar donde nos encontremos dentro de la organización. La evidencia nos permite concluir que, con frecuencia, los cargos intermedios son los mejor dotados para poner en práctica y ampliar su capacidad de influencia. No perdamos de vista que los buenos líderes en cargos intermedios se convierten en mejores líderes en la cima de la cúpula directiva, entre otras cosas porque poseen cualidades y habilidades que toda organización necesita.

¿Dirigir o liderar?

Liderar no es lo mismo que dirigir. Ser un buen director no está necesariamente relacionado con ser buen líder, ¿verdad? Seguro que conoces muchos más directores que líderes. Quién es más prescindible en una organización ¿un director o un líder?

Un líder es una parte vital del futuro de cualquier organización. Un buen líder acompaña a las personas en su camino al éxito. Dirigir es decir a la gente lo que debe hacer, liderar es influir en la elección de las personas y ayudarlas a alcanzar sus objetivos. Un director impone, un líder inspira.

Un buen líder fomenta la innovación, lidera el cambio, ayuda a los demás a aceptar nuevas ideas, inculca y refuerza el sentido de responsabilidad, fomenta el alineamiento entre la visión y el plan estratégico, desarrolla estrategias que hacen que las cosas ocurran, asume riesgos inteligentes, maneja los errores de forma considerada y constructiva, convence, potencia capacidades, promueve el trabajo en equipo, fomenta las relaciones interpersonales, promueve una comunicación interactiva, demuestra empatía, … ¿qué más elementos caracterizan a un buen líder?

Creo que cada vez dirijo menos. Estoy aprendiendo a liderar. Considero que liderar es una de las habilidades más difíciles, ¿y tú? Te invito a reflexionar: ¿diriges o lideras?, ¿tu organización necesita directores o líderes?

La base del liderazgo

El liderazgo se construye sobre las bases de la influencia y la empatía. Somos líderes cuando desarrollamos buenas relaciones con los demás, generamos confianza y obtenemos cooperación entusiasta. Un buen líder genera empatía, un mal líder provoca indiferencia. Un buen líder desarrolla su influencia, un mal líder logra complacencia. El mal líder convive con el resentimiento de su gente. ¿Eres un buen líder?

Imagen: (C) Dale Carnegie

La creatividad atrapada

“Tengo la creatividad atrapada entre responsabilidades”. Ese era el comentario que mi amiga Ana hacía esta mañana en Facebook. Me ha parecido una frase que sintetiza muy bien lo que nos ocurre con frecuencia: contraponemos creatividad vs. responsabilidad, ingenio vs. obligación. Y lo que subyace es, en definitiva, riesgo vs. seguridad.

La creatividad y aquellos términos asociados a ella (cambio, innovación, transformación) nos dan vértigo, sobre todo si tenemos un agudo sentido de la responsabilidad (asociado o no a un cargo). Y es que creatividad, cambio e innovación tienen que ver con capacidades, comportamientos y actitudes. Y modificar éstas es una labor muchas veces ardua y que encuentra en los condicionantes de nuestro entorno grandes barreras.

La creatividad es la capacidad de generar ideas o conceptos (o nuevas asociaciones entre ideas y conceptos ya conocidos). Asociados a la creatividad encontramos conceptos como inventiva, ingenio, pensamiento original (o divergente), imaginación constructiva, etc. que nos pueden llevar a soluciones originales.

Por otro lado, la responsabilidad, se asocia con obligaciones y con el deber de asumir las consecuencias de nuestros actos. De este modo, la responsabilidad se siente, en muchas ocasiones, como una pesada losa. Es un valor que está en la conciencia de la persona (en el plano moral) y que, en su puesta en acción, pasa al plano ético. Y cuando hablamos de moral y ética, es inevitable sentir la necesidad de reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de nuestros actos.

Sin embargo, el ejercicio de la responsabilidad no va en absoluto reñido con la capacidad creativa, si bien es cierto que, como ayer mismo nos recordaba Joan Jiménez, en el Grupo Social Branding de Linkedin, aludiendo a estudios de las Universidades Wharton, Cornell y la Indian School of Business, las personas creativas no ocupan posiciones de liderazgo.

En mi post de la semana pasada  y en la presentación a la que hago referencia en él, hablaba de las actitudes frente al cambio y la innovación. La creatividad (el pensar cosas útiles nuevas) tiene que ver con las capacidades del individuo; el cambio (hacer cosas diferentes) es cuestión de comportamientos, es decir de manifestaciones (externas) de las actitudes (internas) y la innovación (hacer cosas nuevas, de manera diferente y mejor para lograr cambios con éxito para una organización) es cuestión de actitudes, emociones y creencias. Recomiendo, en este sentido, la lectura de “Innovar con éxito” de Jose Mª Sainz de Vicuña.

Mientras consideremos que ser creativos, que hacer cosas distintas o que innovar ponen en riesgo el ejercicio de nuestra responsabilidad, mientras en la balanza contrapongamos riesgo y seguridad, apostando por lo segundo  y no aceptemos que se puede ser responsable y creativo, que la responsabilidad no tiene que atenazar acciones originales o divergentes a lo convencional, seguiremos sin avanzar.

Querida Ana, no dejes que tus responsabilidades asfixien tu creatividad 😉