El liderazgo se construye sobre las bases de la influencia y la empatía. Somos líderes cuando desarrollamos buenas relaciones con los demás, generamos confianza y obtenemos cooperación entusiasta. Un buen líder genera empatía, un mal líder provoca indiferencia. Un buen líder desarrolla su influencia, un mal líder logra complacencia. El mal líder convive con el resentimiento de su gente. ¿Eres un buen líder?
Imagen: (C) Dale Carnegie
Santiago Sousa 